LIDERAZGO DIRECTIVO EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ORGANIZACIONALES

LIDERAZGO DIRECTIVO EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ORGANIZACIONALES

                                          

Autor: Elis Enrique Mora García

Filiación: Universidad Pedagógica Experimental Libertador.

Correo: mora4elis@gmail.com.

Facilitador: Dr. Oscar Martínez

                                   

RESUMEN

     El estudio tuvo como objetivo analizar el liderazgo directivo para la resolución de conflictos organizacionales en las instituciones educativas adscritas al NER 015-A  de la parroquia el Cantón,  municipio Andrés Eloy Blanco estado Barinas. Se sustentó en el paradigma cuantitativo y diseño de investigación de campo, utilizó el método deductivo. Por lo tanto es de tipo descriptivo. La población y muestra está conformada por 26 docentes de las instituciones objeto de estudio. La técnica para recabar la información fue la encuesta con diseñó de un cuestionario en una escala valorativa de Lickert, contentiva de cinco (5) niveles de medición: Siempre, Casi Siempre, Algunas veces, Casi Nunca y Nunca. La validación se realizó mediante el método juicio de expertos y la confiabilidad con el método del coeficiente de confiabilidad Alfa–Cronbach. Los datos numéricos se procesaron agrupándolos.   Para construir con ellos cuadros estadísticos y determinar resultados y conclusiones, reflejando que los educadores en un porcentaje significativo afirmaron que la gestión escolar se realiza de manera impositiva o autocrática, situación que no es favorecedora para la resolución de los conflictos organizacionales. Es necesario promover procesos gerenciales exitosos que enrumben las organizaciones escolares al éxito colectivo a través de la minimización de los conflictos organizacionales.

Palabras claves: Liderazgo directivo, Resolución de Conflictos, organización.